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¿Cómo comprar?
- Agregar al carrito el producto que quieras.
- Completa tus datos.
- Elige la forma de pago que mejor te convenga.
- ¡Listo! Solo queda esperar unos días a que realicemos la entrega.
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¿Cuánto tiempo tarda en llegarme mi compra?
Una vez cumplido el tiempo de fabricación, el envío dependerá del método que hayas elegido, usualmente es de 2 a 5 días hábiles luego de haber sido despachado al correo elegido.
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¿Es seguro comprar?
Los medios de pago son seguros y están protegidos, una vez compres vas a poder monitorear tu compra hasta que la tengas con vos.
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¿Cómo se cual es mi talle?
En el siguiente link te explicamos el paso a paso para que sepas exactamente tu talle: https://calmalola.com/talles/
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¿Hacen envíos a todo el país?
Si, hacemos envíos a toda Argentina.
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¿Cómo envían el producto?
Correo Argentino, Andreani y E-pick.
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¿Tienen tienda o showroom?
Por ahora no, pero tenemos punto para retirar en nuestro lindo taller ubicado a una cuadra de Parque Centenario.
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¿Cómo se cuando llega mi pedido?
Todos nuestros productos se trabajan bajo pedido y el tiempo estimado de fabricación varía mes a mes, una vez esté listo, tu paquete será despachado al correo, en ese momento te llegará un email con el código de seguimiento y un link de rastreo.
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¿Qué pasa si no estoy cuando me llega el paquete?.
Depende del metodo de envio que elijas:
Correo Argentino y Andreani: cualquier persona mayor de 14 años presente en el domicilio de destino puede recibirlo, en caso de que no haya nadie, el correo almacenará el paquete en la sucursal más cercana, deberás retirarlo dentro de los próximos 5 días hábiles, pasado este tiempo el correo nos devolverá el paquete; ocurrido esto, deberás pagar un nuevo envío.
E-pick: El día de la entrega te llegará una notificación al email avisando el rango de horario en el que se hará la entrega, en caso de que no estés en el domicilio puedes marcar la opción -No voy a estar- y pasarán el siguiente día hábil.
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¿Podemos coordinar un horario para que reciba mi compra?
Lamentablemente no podemos, si no estas segura que estarás en el domicilio te sugerimos enviarlo a tu sucursal de correo o algún punto HOP y retirarlo de acuerdo a tu disponibilidad de horarios.
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¿Cómo puedo pagar?
Podés pagar con tarjeta de débito, crédito o mercado pago.
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¿Hacen cambios?
Si, hacemos cambios de corpiños por talle o modelo.
No hacemos cambios de bombachas
Mas detalles en nuestras políticas de cambio: https://calmalola.com/politicas-de-cambio/
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Tengo otra duda que no está en preguntas frecuentes.
Podés escribirnos a [email protected] o a nuestro Instagram: @calmalola_